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近期，市水務(wù)集團(tuán)供水公司在“工行小區(qū)”打造了“智水家園”智慧化供水應(yīng)用場景。形成“線上智能化”、“線下網(wǎng)格化”雙模式服務(wù)體系，全面提升供水服務(wù)質(zhì)量。
目前，工行小區(qū)503戶居民水表已全部更換為智能水表，用戶信息收集完畢，“智水家園”平臺數(shù)據(jù)傳輸、實時監(jiān)測功能已開通上線，用戶可通過“智水家園”APP實時查詢用水信息，從而提高用戶滿意度，后續(xù)更多功能將通過OTA更新發(fā)布。
淮北供水“智水家園”平臺以實用、實效為宗旨，對項目進(jìn)行頂層規(guī)劃設(shè)計?？傮w建設(shè)內(nèi)容可概括為“3個1”工程。第一個“1”為物聯(lián)感知基礎(chǔ)改造，第二個“1”為大數(shù)據(jù)資源中心，第三個“1”為智水家園平臺及在平臺上疊加的大數(shù)據(jù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用。
“智水家園”項目通過全區(qū)域安裝智能遠(yuǎn)傳水表、智能消防栓、智能井蓋、二供泵房監(jiān)控、管網(wǎng)測壓點(diǎn)等建設(shè)，進(jìn)一步提升抄表精準(zhǔn)度，為小區(qū)漏損管控、用水監(jiān)控、老人關(guān)懷等提供實時基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時實施軟件研發(fā)、整理、分析社區(qū)供水?dāng)?shù)據(jù)，與其他智慧供水信息化系統(tǒng)對接，形成“智水家園”平臺。
下一步，供水公司將逐步完善并擴(kuò)大“智水家園”平臺建設(shè)與應(yīng)用，通過現(xiàn)代信息化技術(shù)，結(jié)合線下“網(wǎng)格化供水服務(wù)”，在服務(wù)獨(dú)居老人等特殊群體上更加暖心、在服務(wù)企業(yè)用水上更加貼心、在減少水資源浪費(fèi)上更加用心。智水家園平臺的建設(shè)，以廣大用戶的幸福感為出發(fā)點(diǎn)，以供水管網(wǎng)最后一公里用水安全及老百姓用水幸福指數(shù)提升為己任，以物聯(lián)網(wǎng)、云計算等高新技術(shù)為支撐，通過云平臺分析各類供水“小數(shù)據(jù)”，為居民提供實實在在的便利，解決群眾用水后顧之憂。
包曉玲
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